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제목
[공지] [완료] 2018년 6월 25일(월) 임시 점검 안내
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2018.06.25 15:31:50
조회수
2,605

안녕하세요. 샷온라인입니다.

 

20186 24일 협업 미션 보상 오류로 인한 조치를 위해 임시 점검이 진행될 예정입니다.

오류로 인해 샷온라인 회원님들께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

점검 내용에 대한 자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

점검 진행 시간 : 2018625() 18:00 ~ 19:00

 

▶ 임시 점검시 오류 조치 내용

1. 오류로 풀린 의상 아이템을 원단 조각으로 변경한 후 사용하지 않은 경우 소지한 원단 조각이 회수될 예정이며,
이미 사용한 경우에는 계정이 임시로 블록 조치될 예정입니다.

* 블록 해제를 위해서는 핫썸머 의상을 분해하여 획득한 만큼의 원단 조각이나
동일한 수치의 원단 조각을 획득할 수 있는 의상을 준비하여 1:1 문의를 통해 접수해주시기 바랍니다.

 

2. 오류로 획득한 의상을 사용하여 강화나 조합을 진행한 경우, 강화와 조합이 되기 전 아이템으로 복구될 예정입니다.

 

3. 오류로 획득한 아이템을 옥션에 등록하여 거래가 완료된 경우, 아이템 구매 금액을 구매자에게 돌려드릴 예정입니다.
*
해당 과정에서 판매자가 획득한 NG는 다시 회수됩니다
.

* NG 회수가 불가능한 계정은 블록 처리되었으며, 해제를 위해서는 마찬가지로 획득했던 NG를 준비하여 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
(
구매자가 구매했던 의상은 이미 회수 조치 완료되었습니다.)

 

4. 핫썸머 의상 외의 아이템이 회수되었거나 복구 처리가 진행되지 않은 것으로 판단되시는 경우

   1:1 문의를 통해 해당 내용 접수 부탁드리겠습니다.

 

임시 점검 종료 후 정기점검 연장에 대한 보상안내와 함께 보상이 지급될 예정이니 이 점 참고 부탁드립니다.

 

다시 한번 아이템 지급 오류로 인해 회원님들의 게임 이용에 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

더 좋은 서비스와 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 샷온라인이 되겠습니다.

 

감사합니다.

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