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샷 원격 도우미 서비스는 게임 접속 문의에 대한 고객님의 요청에 의해 별도의
프로그램 설치 없이 웹브라우저를 이용하여 상담원이 고객님의 PC 화면을 함께 보면서 신속, 정확하게 도움을 드리는 고객지원서비스 입니다.
샷 원격 도우미 서비스 이용을 위해서는, 고객지원센터로 전화하신 후 상담원의 설명에따라
하단의 “원격지원상담신청” 아이콘을 클릭해 주십시오. |
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고객님의 데이터 보호를 위하여 알려 드립니다.
고객님 원격지원 후 예기치 않은 문제로(바이러스,악성코드,하드디스크 이상) 인해
불가피하게 부팅이 안되거나, 고객님께서 보관하고 있는 데이터 및 프로그램이 손실
될 수 있사오니
중요 데이터가 있으시면 원격지원 실시 전에 반드시 백업((Backup)을
해 주시기 바랍니다.
위 내용을 이해하시고 동의 하신다면 아래 항목을 체크 후 아래 “원격지원상담신청” 버튼을 눌러 주십시오. |
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고객센터
