1. 일대일 문의 사항 및 고객센터 운영 개선 요청.

일대일 문의사항 접수후 조치 결과처리 까지 너무 오랜시간이 소요되는것 같고,
고객센터는 평일도 통화가 어렵습니다.
좀 더 신속하게 개선되기를 바랍니다.

2. 휴무 또는 연휴기간의 모니터링 철저 요청.

휴무일에 발생되는 오류를 처리는 못해도 최소한 공지는 올려줘야 유저들도 알고 대처를
할 수 있지 않을까요? 1일 첫날 이벤트처럼 유저들이 하루 종일 우왕좌왕 하는 일은
없게 해 주기 바랍니다.

3. 시나리오퀘스트 관련 요청

현재 SOWC 문제 발생으로 실행되지 못하고 있습니다.
이런상태에서 SOWC관련 퀘스트를 일대일 문의를 통해 처리해 주고 있지만 유저들 입장에서는 상당한 시간이 지체되는바 관련퀘스를 삭제하든지 다른 조치방법을 검토해 주시가 바랍니다.

이런 게시판 이벤트가 이벤트로 끝나지 말고 유저들의 많은 의견을 신중하게 검토해 주시기 바라며 올해도 건승하시기 바랍니다.