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제목
[공지] 신규 가입 이벤트 관련 안내
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2009-09-18 16:15:38
조회수
15,727
안녕하세요 샷온라인(Shotonline)입니다.

먼저 회원님들의 이벤트 참여를 감사드립니다. ^^

2009년 9월 17일 오전 10시 부터 진행중인 릴레이 페스티벌 이벤트에

많은 참여를 해주신 회원님들께 깊은 감사의 말씀 드립니다.

이벤트 관련하여 많은 문의 사항이 접수되고 있으며 가장 많이 접수되고 있는 사항에 대하여

아래와 같이 안내를 드리도록 하겠습니다.





[ 이벤트 궁금사항 1 ]

Q 신규 가입을 통해 골드 플러스가 적용되었지만, 우르트 클럽 셋트와 핑크 베어 2PC,
   조디악 레오, 마제이아 플러스 D1, 싸이마∥, 몹소스|아이템은 가상락커에 지급되었지만,
   세저테리어스, 타우루스, 캐프리코너스, 조디악 레오, 마제이아 플러스 D1, 싸이마∥, 몹소스|아이템은
   가상락커에 없습니다.

   어떻게 하죠??

A 일부 이벤트 아이템의 경우 즉각 지급이 진행되지 않을수 있습니다.
   이러한 경우 샷 온라인을 종료 하신후 샷 온라인 재 실행을 부탁드립니다.
   재 접속을 통하여 해결되실수 있는 사항입니다.
   위와 같이 샷온라인 재접속을 하신 후에도 혹 아이템 지급이 진행되지 않으셨다면
   1:1 문의를 부탁드립니다.


[ 이벤트 궁금사항 2 ]

Q 이벤트 기간중에 신규 가입을 했으나 골드 플러스와 이벤트 아이템이 지급되지 않았습니다.
   어떻게 하죠??

A 먼저 이벤트 대상 계정 생성 일시를 확인하여 주십시요.
   릴레이 페스티벌 이벤트 중 신규 가입 시 골드 플러스 비기너 체험권과 
   세제테리어스, 타우루스, 캐프리코너스, 조디악 레오, 마제이아 플러스 D1, 우르트 클럽 셋트 등이
   지급되는 이벤트 대상자는 2009년 9월 17일 오전 10시 부터 9월 30일 오후 3시까지
   생성하신 계정에 한하여 제공되는 이벤트 입니다.


   그외 골드 플러스 45일 이용권 을 캐쉬 결제를 통하여 구입하시는 것은
   2009년 8월 27일 오후 3시 부터 9월 30일 이벤트 기간 동안 가입하신 회원님들에 한하여
   이용이 가능한 부분입니다.

   이용중이신 계정에 대한 생성일시가 궁금하시다면 1:1 문의를 통하여 확인하실수 있으며,
   끝으로 이벤트 대상자 이오나 이벤트 아이템이 미지급되신 분들께서는
   현재 관련 부분에 대한 이상이 확인되어 일괄적인 처리가 진행되고 있습니다.
   이는 9월 19일 오전 10시 이전까지 처리가 완료될 예정입니다.
   이후에도 이상이 있으시다면 반드시 1:1 문의를 접수하여 도움을 받으시기를 바랍니다.

감사합니다.

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