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- 제목
- [공지] 4월 19일 임시 점검으로 인한 보상 안내
- 작성자
- 등록일
- 2010-04-20 17:36:40
- 조회수
- 23,159
안녕하세요 샷온라인(shotonline)입니다.
먼저 4월 19일 장시간 서버 임시 점검으로 인하여 불편을 드린점, 진심으로 사과드립니다.
점검 사유는 IDC 및 서버 이상으로 인하여 발생된 문제로 서버가 다운되는 현상이 발생되어 불가피하게
임시 점검이 진행되었습니다.
임시 점검이 진행되지 않았다면, 서버는 다운된 상태로 지속될수 밖에 없는 상태이기 때문입니다.
해당 문제는 시스템 보안 및 장비 점검을 통하여 수정하였으며,
이와 같은 불편이 없도록 최선을 다하여 보다 나은 샷 온라인을 제공해 드릴수 있도록 하겠습니다.
또한 불가피 하다고는 허나 임시점검으로 불편을 드린점 거듭 사과드립니다.
아래는 임시 점검으로 인한 보상 내역입니다.
■ 보상안
1. 프리미엄 보상
→ 서버점검이 진행되었던 일시(4월 19일 오후 12시 30분 ~ 오후 7시, 오후 9시 ~ 오후 11시)
골드 / 골드 플러스 이용하신 분들에게는 2일 프리미엄 쿠폰이 제공 됩니다.
※ 골드 이용시 골드 2일 쿠폰, 골드 플러스 이용시 골드 플러스 2일 쿠폰 제공
※ 위 보상은 골드 / 골드 플러스 이용분들에 대한 보상입니다.
※ 4월 29일까지 계정으로 제공될수 있도록 하겠습니다.
2. 아바타 아이템 보상
→ 서버점검이 진행되었던 일시(4월 19일 오후 12시 30분 ~ 오후 7시, 오후 9시 ~ 오후 11시)
아바타를 이용하신 분들에게는 정기 점검을 통하여 2일 연장되어 적용될 예정입니다.
※ 이후 정기 점검은 4월 29일 예정되어 있습니다.
※ 정기 점검 이전 아바타가 종료되시는 분들에게는 개별 2일 아이템이 지급 됩니다.
3. 경험치 보상
→ 서버 임시 점검을 통하여 일부 회원님의 경험치 손실 및 마제이아 아이템의
내구도 손실이 확인되었습니다.
이점 거듭 사과드리며, 아래 일시 경험치 2배 가 진행되어 경험치 손실이 보상 조치 됩니다.
현재 서버 임시 점검을 통하여 손실된 경험치 내역 및 발생 예정인 또는 발생되지 않은 경험치 량을
확인할 수 없어 보상 조치가 진행되는 것이며, 거듭 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
- 4월 24일(토) 오후 7시 ~ 오후 11시 (4시간, 경험치 2배)
- 4월 25일(일) 오후 7시 ~ 오후 11시 (4시간, 경험치 2배)
- 4월 26일(월) 오후 12시 30분 ~ 오후 7시 (6시간 30분, 경험치 2배)
- 5월 3일(월) 오후 9시 ~ 오후 11시 (2시간, 경험치 2배)
※ 총 16시간 30분 동안 경험치 이벤트가 진행될 예정입니다.
※ 경험치 이벤트 시간에 변동 사항이 있을 경우 재 공지 드릴수 있도록 하겠습니다.
4. 기간제 의상 보상
→ 기간제 의상 의 경우 프리미엄(골드/골드플러스), 아바타 시스템과는 다른 아이템입니다.
이에 현재 개별 보상 진행이 어려운 사항입니다. 이점 회원님의 양해를 부탁드리며,
이후 기간제 의상 아이템의 1일 아이템을 개발 하여 모든 회원님들께
무료 배포를 하도록 하는 방안을 마련할수 있도록 하겠습니다.
거듭 4월 19일 임시 점검을 통한 약 8시간 30분 동안 이용에 불편을 드린점 사과드리며,
보상안 이외에도 회원님들께 보다 나은 샷 온라인을 제공할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
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