안녕하세요? 샷온라인 (ShotOnline) 운영팀입니다.


샷온라인 운영팀 근무 시간 변경에 대한 공지입니다.


2005년 3월 17일 목요일 09:00시부터 샷온라인 운영팀의 근무 시간이 아래와 같이 변경됩니다.


　■ 평 일 (월 ~ 금) : 09:00 ~ 22:00

　■ 토ㆍ일ㆍ공휴일 : 09:00 ~ 19:00


따라서 그동안 제공되어오던 야간 22:00시부터 익일 09:00시 시간대의 고객 응대는 중지되며, 야간 동안 접수된 문의는 다음날 주간에 응대받으실 수 있습니다.
샷온라인 운영팀은 안정적 서비스 제공을 위한 최소한의 모니터링 활동을 제외한 주간 09:00 ~ 22:00시 근무에 운영팀의 모든 역량을 집중하여, 지금보다 더 나은 양질의 대고객 서비스를 제공해드릴 것을 약속드립니다.


주간근무를 통해 얻을 수 있는 여러 긍정적 효과들을 통해, 서비스의 만족도를 극대화시키기 위하여 샷온라인 운영팀의 근무 시간을 변경하게 되었습니다. 그동안 운영팀의 24시간 응대를 통해 만족을 얻으셨을 회원님들께 죄송하다는 말씀드리며, 약속드린대로 일 잘해서 사랑받는 운영팀이 되고자 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.