안녕하세요. 샷온라인(Shotonline) 입니다.


14일 공지에서 예고해드린 대로 샷온라인 베타 서비스 오픈일에 비정상적인
방법으로 상당량의 NG를 획득하신 회원님들에 대한 조치가 있었습니다.


시스템의 허점을 이용하여 획득한 NG와 NG로 구입하신 아이템을 25일 07:00를
기점으로 회수 하였습니다.


이번에 취해지는 조치는 열심히 노력해서 노력의 대가를 통해 즐거움을 찾으
시는 많은 회원님들의 상대적 박탈감을 조금이나마 해소해드리기 위한 저희
운영팀의 배려에서 비롯된 것입니다.


14일 오후 2시, 샷온라인의 서비스 오픈 이후에 생성되는 모든 캐릭터에 대해서
기본적으로 지급되는 아이템의 되팔기 가격 설정으로 일부 회원님들께서 기본
아이템을 되팔고 캐릭터를 새로 생성하는 방법을 이용해서 많은 사이버머니
(NG)를 획득 하였고 이렇게 월드에 유입된 NG가 샷온라인의 경제에 좋지 않은
영향을 주었습니다.


현 운영 업무의 근간이 되는 운영정책에 따라 원칙에 의해 제재를 결정을 할
경우 14일에 발생한 사태는 시스템 악용에 해당되어 아이디 영구 압류라는 극
단적인 조치를 취해야 하나 이번 상황의 경우 사전에 문제를 파악하여 막지 못
한 저희의 책임과 함께 베타 테스트 오픈일에 발생했다는 특수성을 감안, NG 및
아이템의 회수라는 선에서 조정안을 마련하게 된 것입니다.


이번 조치가 회원님들께서 보시는 관점에 따라서 미온적인 대처로 보이거나
또는 부당한 조치로 보여질 수 있으나 14일 공지를 올린 후 저희 운영팀에서
진행의 방법론에 대해 14일 취합된 해당 회원님들의 로그파일등과 같은 자료와
많은 안건을 검토하여 제재의 수위를 놓고 오늘까지 심사숙고한 결과 내려진
결론임을 알려 드립니다.


앞으로는 더욱 더 세밀한 주의를 기울이는 샷온라인 운영팀이 될 것을 회원님
들께 약속드리며, 아울러 이후 발생할 유사한 문제에 대해서도, 저희 운영팀이
의도한 상황이 아니거나 상식적으로 납득되지 아니하는 모든 상황에 대하여 선
의의 피해자가 발생하지 않도록 일관성있는 정책을 펴나갈 것을 약속드립니다.
추후 의심나는 사항을 발견하시면 먼저 운영자에게 알려 피해를 조속해 해결할
수 있도록 도와 주셨으면 좋겠습니다.


마지막으로 우리 샷온라인을 아끼고 즐겨주시는 모든 회원님의 입장을 고려한 결
정이니만큼, 더 좋은 서비스로 나아가기 위한 숨고르기의 과정으로 너그러히 받
아들여 주시기를 소망합니다.


※ 이번 조치에 대하여 이의를 제기하시는 회원님에 대해서는 로그 파일을
공개하여 그 이의의 타당함의 여부를 회원님들께 직접 여쭙도록 하겠습니다.