안녕하세요. 샷온라인입니다.

추석 명절 동안 즐거운 연휴를 즐기며 라운딩 하실 수 있길 바라는 마음이었지만,
갑작스러운 오류 발생으로 회원 여러분들의 게임 이용에 큰 불편을 드려 정말 죄송합니다.

일시적으로 발생한 서버 팅김 현상의 경우 갑작스러운 내부 장비의 문제로 발생하였으며,
대기중이던 샷온라인 팀원분들께서 최대한 빠른 해결을 위해 노력하였으나
생각보다 정상화까지 오랜 시간이 걸리게 되었습니다.

지급된 보상 외 추가 보상에 대한 논의가 내부에서만 이루어지고
자세하게 안내가 나가지 않아 회원 여러분들께서 당황스럽고 실망하셨을 것으로 예상됩니다.

하여, 다소 늦었지만 기존에 지급된 보상 외 추가로 보상을 지급해드리고자 하니
회원 여러분들의 너른 양해를 부탁드립니다.
보상에 대한 자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

◆ 서버 팅김 현상에 대한 추가 보상 안내

* 안소니에게 수령할 수 있는 보상 아이템은 거래불가 속성입니다.
* 용기의 증표 교환 티켓을 사용하여 획득되는 상급 용기의 증표(2시간)아이템은 1일 기간제입니다.

* 보상으로 지급되는 골드 플레티넘 3일 쿠폰은 홈페이지 로그인 후, 상단 아이템몰의 쿠폰 탭에서
쿠폰 번호 등록으로 사용하실 수 있습니다.
* 보상으로 지급되는 골드 플레티넘 3일 쿠폰은 홈페이지에서 쿠폰 번호 등록 후 가상락커로 지급되며,
가상락커 지급 후 보관기간은 1년입니다.
* 쿠폰은 안내된 기간 내에 홈페이지에서 등록하셔야 수령하실 수 있습니다.

다시 한번 회원 여러분들의 게임 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
안정적인 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.