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- 제목
- [공지] 5월 15일 웹 서버 점검으로 인한 보상 안내
- 작성자
- 등록일
- 2010-05-17 18:56:14
- 조회수
- 19,971
안녕하세요 샷온라인(shotonline)입니다.
5월 15일 장시간 웹 서버 장애 및 임시 점검으로 인하여 불편을 드린점, 진심으로 사과드립니다.
점검 사유는 웹 DB(데이터 베이스)의 기기적인 오류로 인하여 웹페이지 및 웹 관련 정보를 이용하지 못하는 문제가 발생되었습니다.
최초 발생은 5월 15일 오전 10시 20분경 발생되었으며, 오후 9시 경 수정이 완료되어,
한게임 / 세이클럽 계정을 이용하시는 분들께서 접속이 가능하였습니다.
※ 웹 장애 시 한게임/세이클럽 계정의 경우 이용이 불가능하며, 샷온라인 계정은
게임 런쳐 바로 실행으로 접속이 가능합니다.
웹 서버 장애 문제는 현재 수정 및 보완 작업이 완료된 상태이며,
이후 이와 같은 불편이 없도록 최선을 다하여 보다 나은 샷 온라인을 제공해 드릴수 있도록 하겠습니다.
아래는 웹 서버 장애/임시 점검으로 인한 보상 내역입니다.
■ 보상안
1. 프리미엄 보상
→ 5월 15일 웹 점검이 진행되었던 일시(5월 15일 오전 10시 20분 ~ 오후 9시)
골드 / 골드 플러스 이용하신 분들에게는 2일 프리미엄 쿠폰이 제공 됩니다.
※ 골드 이용시 골드 2일 쿠폰, 골드 플러스 이용시 골드 플러스 2일 쿠폰 제공
※ 위 보상은 골드 / 골드 플러스 이용분들에 대한 보상입니다.
※ 5월 27일까지 계정으로 제공될수 있도록 하겠습니다.
2. 아바타 아이템 보상
→ 서버점검이 진행되었던 일시(5월 15일 오전 10시 20분 ~ 오후 9시)
아바타를 이용하신 분들에게는 정기 점검을 통하여 2일 연장되어 적용될 예정입니다.
※ 이후 정기 점검은 5월 27일 예정되어 있습니다.
※ 정기 점검 이전 아바타가 종료되시는 분들에게는 개별 2일 아이템이 지급 됩니다.
※ 아바타는 지급 즉시 시간이 차감됩니다.
3. 경험치 보상
→ 아래 일시 경험치 2배 가 진행되어 경험치가 보상 조치 됩니다.
- 5월 21일(금) 오후 7시 ~ 오후 11시 (4시간, 경험치 2배)
- 5월 22일(토) 오후 7시 ~ 오후 11시 (4시간, 경험치 2배)
- 5월 23일(일) 오후 7시 ~ 오후 11시 (4시간, 경험치 2배)
※ 총 12시간 동안 경험치 이벤트가 진행될 예정입니다.
※ 경험치 이벤트 시간에 변동 사항이 있을 경우 재 공지 드릴수 있도록 하겠습니다.
4. 기간제 의상 보상
→ 이전 4월 19일 임시점검으로 인한 보상 안내를 드렸듯이 현재 기간제 의상 보상 시스템이
마련되어 있지 않은 상태입니다.
이후 기간제 의상 아이템의 1일 아이템을 개발 하여 모든 회원님들께
무료 배포를 하도록 하는 방안을 마련할수 있도록 하겠습니다.
거듭 5월 15일 웹 서버 장애로 인해 약 11시간 동안 이용에 불편을 드린점 사과드리며,
보상안 이외에도 회원님들께 보다 나은 샷 온라인을 제공할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
※ 위 프리미엄/아바타 연장 부분은 한게임 / 세이클럽 계정에 한하여 적용됩니다.
감사합니다.
웹젠 PC방의 특별한 혜택!
