안녕하세요 . 샷온라인 개발팀입니다.


먼저 지난 1년동안 샷온라인 서비스를 이용해주신 여러분께 진심으로 감사드립니다.

그간 샷온라인은 (주)온네트가 개발을 담당하고 SBS골프채널(주)에서 마케팅 및 고객 운영을 담당하였습니다. 고객 여러분께 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 양사가 서비스를 개시하였으나 개발팀과 운영팀의 물리적인 거리만큼 원활한 의사 소통에 어려움이 있었고 그로인해 매끄럽지 못한 서비스의 모습을 보인것이 사실입니다.

이에 (주)온네트에서는 9월1일부터 고객여러분에게 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 개발 뿐 아니라 SBS골프 채널이 담당하던 서비스 운영 및 마케팅도 담당하게 되었습니다.

샷온라인을 이용하시는 여러분들께 서비스 이전이라는 문제로 불편을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송한 마음입니다만, 보다 나은 서비스 제공을 위해서 꼭 해야만 하는 일입니다.

점검 이후에 달라진 모습으로 여러분의 기대에 보답하겠습니다.


서비스 이전을 위한 점검 안내

일시 : 2005년 8월 31일 0시부터 9월 1일 0시까지 24시간

내용 : 샷온라인 서비스 장비 이전, 네트워크 변경, 기타 서비스 이전과 관련된 작업들


샷온라인 서비스 이전에 24시간이 소요되는 이유는 여러가지가 있습니다. 첫번째로 샷온라인을 서비스하고 있는 여러 컴퓨터들을 SBS골프채널에서 (주)온네트로 이전을 해야 합니다. 즉, 물리적으로 이사를 해야 합니다. 짐을 싸고 옮기고 풀고 하는 시간이 소요 됩니다.

둘째로 새로 이사를 한 후 고객여러분께 차질없이 서비스를 진행 할 수 있도록 내부 테스트를 진행 합니다. 이 또한 상당한 시간이 소요되리라 생각됩니다.

그밖에 운영 전반에 대한 인수 인계 작업도 8월 31일에 이루어질 예정입니다. 고객 여러분께서 널리 양해 해주시기 바라며 최선을 다해 이전작업을 수행할 수 있도록 하겠습니다.

물론 점검 일시에 기간제 상품(골드, 골드 플러스)을 구매하여 사용하시던 모든 회원님들의 사용 기간 만료일은 9월 1일 이후 하루씩 모두 연장해 드릴 예정입니다.

앞으로 더 좋은 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.