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제목
[공지] 샷 온라인 고객 지원 업무 안내
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2005-10-13 19:13:44
조회수
8,096
안녕하세요? 샷온라인 (ShotOnline) 운영팀입니다.

샷온라인 홈페이지의 고객 지원 업무 시간과 일부 업무 처리 방식이 변경되어

이를 안내해 드리겠습니다.


업무 시간 : 평일(월~금) 오전 10시부터 12시 30분, 오후 1시 30분부터 오후 7시까지

지원 방법

- 홈페이지의 1:1 문의 게시판

연락처나 계정 정보등 남에게 보여지지 않아야 할 내용을

노출시키지 않으면서 이메일보다 편리하게 이용하실 수 있으며

본인이 원하는 경우 핸드폰 번호를 함께 등록해 주시면

문의사항에 대한 답변이 등록되었을 때 SMS로 알려 드립니다.

- 이메일
webmaster@shotonline.co.kr로 메일을 보내 주시면 됩니다.

- 팩스
02) 568-5732

- 전화
02) 2052-1555

단, 전화 상담의 경우 결제, 환불, 가입, 탈퇴, 계정 관련문의, 개인 정보 관련 사항 등을 주로 처리해 드리게 되며 게임에 대한 내용의 문의는 조회에 시간이 소요되므로 가급적 1:1 문의 게시판을 이용해 주실것을 부탁드립니다.


감사합니다.

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