안녕하세요. 샷온라인입니다.
 

그동안 코로나바이러스-19(코로나 19)로 인하여
중단되었던 고객센터 전화상담 운영이 재개 될 예정입니다.

재개 일정은 아래와 같습니다.

◆ 고객센터 서비스 재개 일정 안내
- 기간 : 2021년 11월 1일(월)

위 일정을 참고하여 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요. 샷온라인입니다.

코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재 확산되면서
사회적 거리두기 4단계(수도권)가 계속 유지 되고 있어,
7월 19일부터 7월 30일까지 약 2주간 고객센터 전화상담 운영이
중단 되었습니다.

현재 사회적 거리두기 4단계(수도권)가 계속 유지되는 만큼
코로나19 추가 확산 최소화를 위한 협력조치의 일환으로
고객센터 전화상담 운영 중단이 추가로 1주 연장 됩니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.

◆ 고객센터 서비스 중단 연장 일정 안내
- 기간 : 2021년 8월 2일(월) ~ 10월 29일(금) (13주 연장)
- 서비스 중단 대상 : 전화 상담 서비스 및 원격 지원 서비스

# 재택근무 기간 동안 고객센터 전화 상담 서비스 및 원격 지원 서비스는 이루어 지지 않습니다.
  고객 문의는 정상 접수 처리되고 있으나, 처리 시간이 조금 늦어질 수 있는 점
  회원 여러분들의 깊은 양해 부탁드립니다.

마스크 착용과 손 씻기를 철저히 하시고 사람 많은 곳을 피하시는 등
감염병 예방을 위한 방역지침을 잘 수행하셔서
모두가 코로나19로부터 안전하게 피해갈 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.