주간 도전과제 진행 현황 초기화 현상 안내 (정상화)

샷온라인 새소식

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샷온라인 이용 시 공지사항을 항상 참고해주세요!

안녕하세요. 샷온라인입니다.

* 2025년 1월 2일(목) 21:59 경, 모든 현상의 수정이 완료되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

* 2025년 1월 2일(목) 19:05 경, 도전 과제의 주간 진행 현황이 초가회된 현상이 수정되었으나,

주간 달성도가 증가하지 않는 현상이 확인되어, 추가 확인을 진행하고 있습니다.

현재 주간 도전과제의 진행 현황이 초기화된 현상이 발생하고 있습니다.

해당 현상에 대해서는 현재 원인 파악을 진행하고 있으며, 조속히 수정될 수 있도록 노력하겠습니다.

게임 이용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 죄송하다는 말씀 드리며,

추가적으로 확인된 내용에 대해서는 본 공지사항을 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

◆ 장애 내용 [2025년 1월 2일(목) 21:59 경 최종 수정 완료]

- 도전 과제의 주간 진행 현황이 초기화된 현상 (2025년 1월 2일(목) 19:05 수정 완료)

- 주간 도전 과제를 완료하였으나, 주간 달성도가 증가하지 않는 현상 (추가)

◆ 조치 내용

- 도전 과제 진행도의 초기화 이전 상태로 복구 및 초기화 이후 진행한 내역 반영

※ 게임 재접속을 통해 정상 적용된 내용을 확인하실 수 있습니다.

※ 초기화 이전 도전 과제를 완료하고 보상을 획득하신 경우 완료 상태로 처리되며,

초기화 이전 도전 과제를 완료하였으나 보상을 획득하지 않으신 경우에는 정상적으로 보상을 수령할 수 있습니다.

해당 오류로 인해 회원님의 게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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