2025 신년 맞이 SO 박스 [10+2개] 구매 오류 안내 (정상화)

샷온라인 새소식

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샷온라인 이용 시 공지사항을 항상 참고해주세요!

안녕하세요. 샷온라인입니다.

현재 판매 중인 2025 신년 맞이 SO 박스 [10+2] 상품 구매 시

2025 신년 맞이 SO 박스가 1개만 지급되는 현상이 확인되어

확인 즉시 정상화 조치를 진행하였습니다.

게임 내 오류로 인해 불편을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀 드리며,

오류로 인해 정상적으로 아이템을 획득하지 못하신 분들께는

해당 수량만큼 추가 지급해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

발생 오류에 대한 자세한 사항에 대해서는 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.

◆ 오류 내용 [2025년 1월 27일(월) 12:06 수정 완료]

- 2025 신년 맞이 SO 박스 [10+2] 구매 후 수령 시, 1개만 지급되는 현상

◆ 조치 사항

- 2025년 1월 27일(월) 12:06까지 2025 신년 맞이 SO 박스 [10+2] 상품 구매자 대상

미지급된 2025년 신년 맞이 SO 박스 아이템 지급

예) 2025 신년 맞이 SO 박스 [10+2] 상품 2개 구매 시 2025 신년 맞이 SO 박스 22개 지급

※ 가상락커에서 아이템을 꺼내지 않으신 경우 지급이 불가하오니 꼭 가상락커에서 아이템을 꺼내어 주시기 바랍니다.

※ 해당 상품을 선물 받으신 경우, 선물 받으신 분께 지급됩니다.

※ 지급되는 2025 신년 맞이 SO 박스는 아이템을 꺼내신 캐릭터의 인벤토리로 지급됩니다. (수정)

해당 오류로 인해 회원님의 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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