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- 제목
- [공지] [안내] 샷온라인 콜센터 이전 및 개인정보취급방침 약관 개정 안내
- 작성자
- 등록일
- 2015-04-09 11:02:29
- 조회수
- 18,254
안녕하세요 샷온라인(shotonline)입니다.
샷온라인을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
샷온라인을 이용해 주시는 회원님들께 보다 질 높은 서비스와
전문적인 전화 상담을 위해 아래와 같이 콜센터를 이전하게 되었습니다.
회원님들께서는 아래 내용을 숙지하시어 전화 상담 이용에 참고 부탁 드립니다.
● 콜센터 이전 안내
- 이전회사 : 온네트 → ㈜다음 서비스
- 이전후 상담 서비스 개시일 : 2015. 4. 16.(목) 9:00
- 콜센터 대표번호 : 1566-9042
- 콜센터 운영시간 : 월~금 : AM 9:00 ~ PM 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
※ 콜센터 이전으로 인해 기존 온네트 콜센터는 운영되지 않습니다.
※ 내방 상담은 온네트에서 진행 가능합니다.
아울러, 콜센터가 이전되는 2015년 4월 16일 부터
개인정보 취급방침 약관이 아래와 같이 변경 시행됨을 안내 해 드립니다.
1. 개정 사유
- 질 높은 고객 서비스를 위한 콜센터 이전을 위하여 본 약관을 개정합니다.
2. 개정 사항
1) 개인정보 취급방침 약관 변경 사항
변경 조항 | 현행 | 구분 | 개정 |
제9조 | 1. 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. | 수정 | 1. 회사는 회원별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 회원의 개인정보를 파트너 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다. 2. 고지 및 동의방법은 해당 서비스를 이용하는 회원에게 개별고지 및 동의에 의해 진행됩니다. 다만, 다음의 사항은 예외로 합니다. 1) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우 2) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우 3) 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 4) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체등에 제공하는 경우 5) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 3. 위탁업체는 아래와 같습니다. 4. 회사는 휴대폰/ARS 결제와관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰/ARS 결제 중재센터의 요청이있는 경우, 문제 해결을 위해 필요한 범위에 한하여 서비스와 관련된 회원의 정보를 휴대폰/ARS 결제 중재센터에 제공할 수 있습니다. - 휴대폰/ARS 결제중재센터 (www.spayment.org) - 전화 : (02)563-4033,4012 |
▷ 이용약관 전문보기
3. 개정 시기
- 변경된 약관은 4월 16일 00:00부터 적용됨을 안내 드립니다.
- 고객님께서 약관 개정 공지일인 2015년 4월 9일부터 약관변경 적용일까지
거부의사를 표시하지 않으시는 경우, 본 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
- 위에서 안내해 드린 각 개정 내용을 미리 확인하신 후 동의를 원치 않으시면,
[샷온라인 홈페이지] → [마이페이지] → [회원탈퇴] 를 진행하실 수 있습니다.
감사합니다.